Hvordan ekspederer du dine kunder?

For alle der arbejder i detailhandelen og stormagasiner.

Lotte tager her fat i emner som:

- At sælge varen
- Hvad betyder service?
- "Kan jeg hjælpe Dem med noget?"-syndromet
- "Det har vi ikke!"-syndromet
- "Alt på tilbud!"-syndromet
- De fleste kunder er tilbageholdende
- Om at sige sin mening
- Om at sig værdsat af sin chef
- Om at diskutere detaljerne ved god salgsteknik
- Cheffølelsen at skulle være der hele tiden (Nærmest umuligt med de nu lange åbningstider)
- Om at turde gøre sig uundværlig
- Billigt eller lækkert?
- At sælge drømme eller hvadsomhelst

For nærmere information vedrørende Lotte Heise kontakt NKBooking på 7020 3648.
Lotte Heise - Danmarks vel nok mest efterspurgte kvindelige foredragsholder.